Termos de Uso | KdoisK

Seja bem-vindo à plataforma KdoisK. Ao navegar em nosso site ou realizar compras através de nossos serviços, você concorda em cumprir e se submeter integralmente aos seguintes Termos de Uso e Condições de Serviço, bem como a todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Se você não concorda com qualquer um destes termos, solicitamos que não continue utilizando ou realizando transações em nossa plataforma.

1. Cadastro e Elegibilidade

Para efetuar compras e acessar áreas exclusivas do site, você deverá realizar um cadastro informando dados válidos, precisos e completos.

O usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de sua senha de acesso, assumindo total responsabilidade pelas atividades realizadas sob suas credenciais.
A realização de compras por menores de 18 anos deve ser assistida ou supervisionada por seus representantes legais, que responderão civil e criminalmente por todos os atos praticados pelo menor.
A KdoisK reserva-se o direito de recusar cadastros, cancelar contas ou recusar serviços unilateralmente caso seja identificada qualquer inconsistência de dados ou indício de atividade fraudulenta.

2. Condições de Compra e Pagamento

Todas as compras realizadas em nossa plataforma estão sujeitas à aprovação das instituições financeiras e de nossa análise interna de segurança.

Preços e Estoque: Os preços e a disponibilidade dos produtos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Eventuais divergências de estoque serão tratadas com prioridade de estorno ou substituição do produto sob consentimento do cliente.
Meios de Pagamento: Aceitamos pagamentos via cartões de crédito (com possibilidade de parcelamento segundo regras estipuladas no checkout), PIX e boleto bancário.
Descontos e Promoções: Os cupons de desconto e descontos em formas de pagamento específicas (como PIX) possuem regras, prazos de validade e valores mínimos de compra individuais, que devem ser estritamente seguidos para a concessão do benefício.

3. Entregas, Envios e Prazos

Os produtos serão despachados para o endereço informado no momento do fechamento da compra.

O prazo de entrega informado é estimado automaticamente com base nas tabelas das transportadoras e começa a ser contabilizado a partir do primeiro dia útil subsequente à aprovação do pagamento.
A KdoisK não se responsabiliza por atrasos causados por fatores de força maior, greves de órgãos postais, intempéries climáticas severas ou endereços incorretos informados pelo cliente.
O frete gratuito é concedido conforme campanhas vigentes exibidas ativamente em nossa página principal e baseado em valores mínimos de compra por região.

4. Direito de Arrependimento e Devoluções (CDC)

Em total acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a KdoisK garante o direito de arrependimento de compra:

Prazo: O cliente dispõe do prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto, para desistir da compra.
Estado do Produto: O item deve ser devolvido sem qualquer indício de uso, em sua embalagem original inviolada, contendo todos os manuais, acessórios e a respectiva Nota Fiscal de compra.
Reembolso: Após o recebimento e análise de qualidade do item em nossa central de distribuição, providenciaremos o estorno do valor pago integralmente de acordo com a forma original de pagamento.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em nossa plataforma, incluindo mas não se limitando a marcas, logotipos, layouts, imagens de produtos, vídeos, códigos-fonte e textos descritivos, é protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual e é de propriedade exclusiva da KdoisK ou de seus fornecedores licenciados. Fica estritamente proibida qualquer cópia, distribuição ou reprodução comercial não autorizada por escrito.

6. Foro de Eleição

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da utilização da plataforma ou destes Termos de Uso, as partes elegem o foro da comarca da sede da empresa administradora da KdoisK, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.